随着现代社会的高速发展，很多实体店都在通过小程序线上线下结合打破流量僵局，小程序已是趋势，商城小程序是最常见的一种小程序了，下面就简单说下商城小程序需要哪些基础功能。
一、产品展示功能
商家可以将商品展示功能页面中，向用户展示，让用户进一步了解商品，方便用户查看产品信息，增加用户下单率。
二、在线客服功能
用户在购物过程中，难免会产生一些疑问,这个时候需要有一个在线客服功能，这样用户与客户直接取得联系，客户为用户答疑解惑。
三、购物车功能
用户通过产品展示，看到喜欢的产品，直接加入购物车，在进一步进行挑选。方便用户选择购买下单。
四、物流功能
物流功能在商城小程序是必不可少的功能，物流功能一般有四种方式:商家配送、同城限时达、到店自提、货到付款。用户不用出门就可等待快递送上门。
五、在线支付功能
在线下单支付功能，用户通过产品展示，看到自己喜欢的产品，直接立即购买，通过微信支进行下单。
六、订单管理功能
（1）订单查询︰方便用户查询订单物流信息
（2）订单提醒:方便用户收到每单订单提醒
（3）发货管理:可以对分配订单进行发货。支持批量打印配送单、快递单、拆包发货、批量导入发货。
七、后台客户管理功能
可以查看门店所有的客户信息，对客户进行客户分组，对会员进行管理。可设置会员卡功能、等级、积分、充值、签到、导出、导入等功能。
八、营销功能
做商城小程序，营销方式是商家盈利的神器。营销功能有优惠券、限时折扣、拼团、砍价、秒杀、积分商城、社区团购、充值有礼等。
九、分销功能
商家的忠实客户可以加入分销商，通过自己分享商品达到销量，然后获取佣金，商家可以设置各种分销加入的要求、佣金额度、提现要求等等。
十、后台数据分析功能
数据分析功能可以实时查看到店铺核心数据,能够时刻掌握到店铺经营变化。还可以对可以进行画像、区域分布等，抓住潜在客户。
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